ハワイを楽しみにしていた父は
先日外出中に倒れて救急車で運ばれてしまい…
今はすっかり元気で命に別状はないのですが、
念のためハワイをキャンセルし、
私1人で行くことになりました。
20代の頃はよく1人でハワイへ行っていたので、
慣れていますが、せっかくいろいろ手配していたので残念です。
キャンセル料が安ければ
私も行くのをやめようと思っていたのですが、
エクスペディアで予約していたので、
ホテルは返金不可、
航空券もキャンセル料がかかる、ということで
私の予約は継続しています。
仕事もお休みいただいてるし。
エクスペディアでとった予約を
1名のみキャンセルする場合は、
問い合わせの電話からしかできないようです。
電話もなかなかつながらず、
待ち時間最大1時間と言われ…
そんな場合は、「自分の番になったら
折り返し電話をしてもらえる」というサービスがあるので、
それを利用しました。
1時間後、アメリカの番号での着信があり、
電話に出ると片言の日本語を話すオペレーターにつながりました。
1名のみキャンセルしたい旨伝え、
そこから10分ほどで手続き完了。
今回予約していたのは、
2名で272384円、ハワイアン航空＋シェラトンワイキキ3泊のツアーです。
この旅費のうち、84000円×2分が
ハワイアン航空料金で、
ホテルはキャンセル返金不可のもの。
父がキャンセルすることで、
航空券代金のうち、30000円がキャンセル料として徴収され
残りの54000円が返金されるそうです。
返金は12週間程度かかると言われました。
結構かかるんですね…
今まで予約していた旅行をキャンセルした経験がなかったので、
返金不可の安いプランを選んでいましたが、
今回のようなこともあるので、
今後はキャンセルポリシーをよく読んで、
万が一行けなくなっても金銭ダメージが少ないものを
予約しようと思いました。
また機会があれば、
父をハワイに連れて行ってあげようと思います。
